Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
Retours
Vous pouvez retourner un article dans un délai de 14 jours après sa réception.
Les articles retournés doivent être :
- Non utilisés
- Dans leur état d'origine
- Dans leur emballage d'origine
- Accompagnés d'une preuve d'achat
Articles non retournables
- Produits personnalisés
- Cartes cadeaux
- Articles en promotion finale
- Produits endommagés par une mauvaise utilisation
Remboursements
Après réception et inspection de votre retour, votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrables.
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.